2023.09.09

TEDx要約:なぜ職場でゴシップが始まり広まるのか

marugotoyoten

ジョーマルが「なぜ職場でゴシップが始まり広まるのか」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ジョーマル

３つの要点

要点１
子供も大人も他人の視点を理解できない能力に苦しんでいる。
要点２
仕事場やグループでのドラマの三角関係は、問題に直面するよりも承認を求める方が簡単。
要点３
偏見はゴシップを燃料にし、他人の視点を理解することを妨げる。

要約

タイトル1:マイルズのひどいかくれんぼのスキル
私の息子マイルズは3歳の時、かくれんぼに夢中になりました。しかし、彼はひどく下手でした。彼は自分のかくれんぼの場所を明かし、絶え間なく笑い、連続的な音を出していました。彼はもし私が彼を見えなければ、私も彼を見えないと信じていました。この他人の視点を理解できない能力は子供に限られるものではありません。大人になっても私たちはそれに苦しんでいます。

タイトル2:仕事場でのドラマの三角関係
仕事場では、一人が他の人に不満を抱いた時、直接問題に取り組むことはほとんどありません。代わりに、第三者からの承認を求めて、ドラマの三角関係を作り出します。この行動パターンは職場に限らず、さまざまなグループで起こります。このドラマの三角関係では、一人が被害者役を演じ、もう一人が救助者となり、三人目が加害者と見なされます。このドラマの三角関係は、問題に直面するよりも承認を求める方が簡単だから形成されます。

タイトル3:ゴシップを燃料にする偏見
私たちの脳には、気づかずにドラマの三角関係に巻き込まれる偏見があります。幻想的な優越性の偏見は、自分の才能と能力を過大評価させます。私たちは他の人よりも自分自身を好意的に評価し、それがゴシップや軽蔑につながります。さらに、根本的な帰属の誤りは、他人の行動を状況ではなくその人の性格に帰する傾向があります。これらの偏見はゴシップを燃料にし、他人の視点を理解することを妨げます。

タイトル4:共感とコミュニケーションでゴシップに立ち向かう
職場でのゴシップを減らすためには、善意を前提とし、問題の本源に向かうことが必要です。善意を前提とすることは、誰かの行動に合理的な説明を考えるために一時停止することを意味します。本源に向かうことは、関係者と直接問題に取り組むことを含みます。これらの行動は共感と健全な対立を促進し、チームワークを向上させ、不健全な対立のパターンを減らします。ゴシップは完全になくなるわけではありませんが、性質とトーンが異なります。

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