2023.09.12

TEDx要約:スマートな人々はどのようにスマートな決断をするのか？

marugotoyoten

ドイツの心理学者であるゲルト・ギゲレンツァーが「スマートな人々はどのようにスマートな決断をするのか？」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ゲルト・ギゲレンツァー

専門分野:有限合理性とヒューリスティクスを研究
経歴:時間と知識に制約のある世界で、人々がどのように推論するかを調査。確率論だけでは不十分であり、人々は賢いヒューリスティクス、すなわち経験則も使用すると提案。合理的な意思決定を、適切なヒューリスティクスを選ぶ能力と適応的なツールボックス（個人や機関が持つヒューリスティクスのレパートリー）として概念化。環境の構造に適応したヒューリスティクスは生態的に合理的と呼ばれると主張。ヒューリスティクスは非合理的ではなく、最適化に常に劣るわけではないと論じている。

３つの要点

要点１
合理的な選択理論は現実の意思決定に必ずしも適用できない
要点２
不確実性の下ではヒューリスティクスと直感が重要
要点３
シンプルなルールやヒューリスティクスが意思決定に効果的

要約

意思決定：合理的な選択vs.現実の人生
この記事では、私たちがどのように意思決定をするのかについて話したいと思います。合理的な選択理論というものを聞いたことがあるかもしれません。これは、意思決定をする前に、すべての選択肢、結果、そして最も重要な価値観を注意深く考える方法です。論理的ですよね？しかし、実際のところ、ほとんどの人はこの方法で意思決定をしません。ある話を聞かせてください。かつて合理的な選択理論の大きな支持者だった教授がいました。しかし、仕事のオファーを受ける際に彼は苦しんでいました。彼はただ紙の上で利点と欠点を分析するだけではありませんでした。彼は自分の感情、夢、そして本当に人生で望むものを考慮しなければなりませんでした。合理的な選択理論は、現実の人生で意思決定をする方法を必ずしも反映しているわけではありません。たとえば、ベンジャミン・フランクリンの利点と欠点をリストアップするという提案を考えてみてください。新しい携帯電話の購入を決める際には機能するかもしれませんが、パートナーを選ぶ際には適用されません。愛と関係は、単純な利点と欠点のリストよりもはるかに複雑です。したがって、合理的な選択理論が常に現実の意思決定シナリオに適用できるわけではないことを理解することが重要です。私たちは感情、価値観、そして本当に私たちにとって重要なことを考慮する必要があります。時には、最善の意思決定は心に従うことによって行われます。

不確実性の下での意思決定：ヒューリスティクスと直感
この記事では、情報がすべて揃っていない状況でどのように意思決定をするのかについて話したいと思います。合理的な選択理論は、リスク、確率、代替案がすべてわかっている場合にはうまく機能します。しかし、現実世界では不確実性がたくさんあります。そして、そのような状況では計算だけでは十分ではありません。それがヒューリスティクスと直感が登場する理由です。ヒューリスティクスは、私たちが迅速かつ効率的に意思決定するのを助ける賢いルールのことです。それは私たちの脳のショートカットのようなものです。そして、直感とは、なぜ説明できない場合でも私たちが感じる直感のことです。不確実性の世界での複雑な問題は、常に複雑な解決策を必要とするわけではありません。時には、単純なルールやヒューリスティクスの方が効果的です。情報や計算が多ければ多いほど良いわけではありません。私たちは自分の直感を信じ、直感に頼って進む必要があります。

意思決定におけるシンプルルールの力
この記事では、意思決定におけるシンプルルールの力について話したいと思います。時には、複雑な問題はシンプルな解決策で解決できます。例えば、スポーツの外野手を取り上げましょう。彼らはゲイズヒューリスティクスなどのヒューリスティクスを使って飛んでくるボールを捕まえます。彼らは軌道を計算したり複雑な数学をする必要はありません。彼らは単純なルールに従うだけです-ボールに目を留めておくことです。同様に、金融の世界でも同じです。伝統的な平均分散モデルは既知のリスクに基づいていますが、不確実性の世界には適していません。代わりに、1/Nヒューリスティクスがあります。これは特定の状況で複雑なモデルよりも優れた結果を出す単純なルールです。したがって、意思決定におけるシンプルルールの力を覚えておく必要があります。常に複雑な計算や多くの情報が必要ではありません。時には、シンプルなルールが最善の意思決定に導いてくれるのです。

意思決定におけるヒューリスティクスの役割とより良い環境の創造
この記事では、意思決定におけるヒューリスティクスの役割と、より良い意思決定をするためのより良い環境を作る方法について話したいと思います。ヒューリスティクスは、私たちの意思決定のツールボックスの中の道具のようなものです。特に不確実な状況では、迅速かつ効率的な意思決定をするのを助けてくれます。しかし、個人の意思決定だけではありません。私たちは社会的なヒューリスティクスを研究し、医師のような権威的な人物を信頼するのが良いアイデアかどうかを理解する必要があります。時には、他の人の専門知識に頼ることが私たちにとって最善の意思決定になることもあります。そして、より良い環境を作るためには、直感的で使いやすい戦略やシステムを設計する必要があります。人々に多くの情報や複雑な計算を押し付けるべきではありません。時には、少ない方が良いのです。したがって、意思決定におけるヒューリスティクスを貴重な戦略として受け入れましょう。最適化戦略に劣るものではありません。実際、不確実性の世界ではそれらを上回ることがあります。情報や時間、計算が多ければ多いほど良いわけではありません。時には、シンプルさと直感が私たちをより良い意思決定へと導いてくれるのです。

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