2023.11.30

コミュニケーションにおける言い換えの力

marugotoyoten

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「コミュニケーションにおける言い換えの力」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
言い換えは話し手を認め、メッセージの正確性を確認することができます。
要点２
言い換えは参加者全員が同じページにいることを保証し、自分の反応や会話の進行方向について考える時間を確保することができます。
要点３
言い換えは会話の管理やコントロールを取り戻すための強力なツールです。

要約

言い換えは効果的なコミュニケーションのための重要なツールです
言い換えは、誰かが言ったことのキーポイントを抽出し、簡潔に伝えることができるため、効果的なコミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。良い言い換えをするためには、アクティブリスニングが不可欠です。これにより、メッセージの要点を特定することができます。言い換えによって、話し手を認め、彼らが聞かれていると感じさせることができます。

言い換えは話し手を認め、メッセージの正確性を確認する
言い換えは、話し手を認めるだけでなく、メッセージの正確性を確認する役割も果たします。特にプレゼンテーションや仮想会議などの場では、重要な情報を見逃すことがあるため、言い換えは参加者全員が同じページにいることを保証します。さらに、言い換えは自分の反応や会話の進行方向について考える時間を確保することができます。

言い換えは会話の管理やコントロールをするための強力なツールです
言い換えは、誰かが議論を支配している場合に、会話の管理やコントロールを取り戻すための強力なツールです。彼らの長話から価値のあるポイントを抽出することによって、会話をリダイレクトしたり、関連する質問をしたりすることができます。これは、礼儀正しく中断し、コミュニケーションを再び正しい方向に導く方法です。

言い換えは質問を回避せずにトピックを再構築することができます
言い換えは、元の質問を回避せずにトピックを再構築することができます。初期の問題をより広い視点に結びつけることで、難しい質問により快適に対応することができます。ただし、再構築が元のトピックに関連していることを確認することが重要です。

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