2023.08.26 2023.09.02

TED要約:人々とAIが良いビジネスパートナーである理由

marugotoyoten

シェルヴィン・コダバンデが「人々とAIが良いビジネスパートナーである理由」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

シェルヴィン・コダバンデ

専門分野:None
経歴:None

３つの要点

要点１
AIを人間の代わりと見なすのではなく、人間とAIの相互に利益をもたらす関係を育む方法にあります。
要点２
人間とAIの組み合わせは、人間と機械の両方を打ち負かすことができます。ポイントは、それぞれの強みを活かすことです。
要点３
共生的な人間とAIの関係の鍵は、人間とAIがお互いから学ぶためのオープンで頻繁な双方向のコミュニケーションです。

要約

人間とAIの協力の重要性
私のスピーチでは、AIに投資する企業のうち、実際に意義ある経済的影響を受けるのはわずか10％であるという衝撃的な現実を強調しました。彼らの成功の秘訣は、AIを人間の代わりと見なすのではなく、人間とAIの相互に利益をもたらす関係を育む方法にあります。人間とAIが協力するこの中間地点には、どちらも単独では達成できない膨大な機会があります。

人間とAIの組み合わせの力
私は、チェスのゲームを人間とAIの協力の力の例として取り上げました。AIはどんな人間のグランドマスターにも勝つことができますが、人間のチェスプレイヤーとAIの組み合わせは、人間と機械の両方を打ち負かすことができます。ポイントは、それぞれの強みを活かすことです。AIは膨大なデータを扱い、複雑な問題を解決するのに優れていますが、人間は創造性、判断力、共感力、倫理観、妥協をもたらします。これらの人間とAIの関係を成功させる企業は、経済的な価値を5倍以上に向上させるだけでなく、より幸福で効果的な労働力を持つことができます。

共生的な人間とAIの関係の実践
共生的な人間とAIの関係の概念を説明するために、ヒューマナという医療会社が患者との電話会話中に薬剤師を支援するために開発したAIシステムの例を共有しました。AIシステムは会話を聞き、リアルタイムで品質を向上させるための提案を行います。この協力により、薬剤師の効果が向上し、彼ら自身の行動や偏見を理解するのに役立ち、顧客満足度のスコアも向上します。このような関係の鍵は、人間とAIがお互いから学ぶためのオープンで頻繁な双方向のコミュニケーションです。

人間とAIの協力の勝利の方程式
人間とAIの協力において優れた成果を上げる企業が採用している勝利の方程式を明らかにしました。まず第一に、彼らはAIを単なる人間の代替手段と見なすことを避け、AIが人間の能力を増幅し向上させる方法に焦点を当てます。彼らは組織内で人間とAIの組み合わせが課題を解決し機会をつかむことができる場所を特定します。彼らは、それぞれの状況に適した組み合わせを作り出します。また、彼らは人間の要素を優先し、トレーニング、スキル再編成、人間とAIが協力する方法の再構築に投資します。協力を受け入れることで、これらの企業はより俊敏で強靭になり、どんな課題にも立ち向かう準備ができます。

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