2023.08.05

TED要約:なぜ私たちは人間よりも機械に対して正直なのか

marugotoyoten

アン・シェラーが「なぜ私たちは人間よりも機械に対して正直なのか」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

アン・シェラー

専門分野:None
経歴:None

３つの要点

要点１
社会的な規範は、大人には明確な期待がありますが、子供たちの社会的なマナーへの無知な理解を許しています
要点２
社会的な承認を求める私たちの内なる探求は、時には不器用で制約のある会話につながる行動を促します
要点３
機械との相互作用から学び、お互いとの会話でより判断をしないようにしましょう

要約

社会的な規範の紹介
最近のバーベキューで、驚くべき正直さの瞬間があり、私は書かれていない社会的な規範への従順さについて考えさせられました。大人には明確な期待がありますが、子供たちの社会的なマナーへの無知な理解を許しています。握手からパンデミック中の避けるべき挨拶への移行など、常に社会的な報酬と罰を通じて学んでいます。社会的な承認を求める私たちの内なる探求は、時には不器用で制約のある会話につながる行動を促します。

社会的承認を求めて：握手から仮想的なつながりへ
社会的な承認への必要性は、ソーシャルメディアの時代においてさらに高まっています。完璧さへの欲求も同様に高まっています。一方で、私たちは他人の非承認を恐れることもあります、特に彼らの期待に応えられないと感じる場合には。USCで行われた研究では、兵士たちが人間と仮想的な面接官によるインタビューを受ける際に、彼らが問題についてどれだけオープンに話すかを調査しました。その結果、仮想的な面接官によるインタビューでは、兵士たちはより多くの問題を報告することができました。これは、「社会的な」要素を取り除くことが個人が自由に自己表現することを可能にするということを示唆しています。

人間と機械の相互作用：人間らしいボットが個人の開示に与える影響
私たちは、人間らしいから機械らしいまでの会話をシミュレートするチャットボットの実験を行ってきました。その結果、人間らしいボットと対話する個人は社会的評価についてより心配し、より社会的に望ましい回答をしました。驚くべきことに、機械らしいボットと対話することで、人々はより簡単に自己を開示しました。例えば、男性と女性はボットの種類によって異なる数の性的パートナーを報告しました。これは社会的な期待や性別のステレオタイプを反映しています。

機械的な会話を受け入れること：非判断的な相互作用の未来と結論
これらの結果からいくつかの結論が導かれます。まず、機械を機械にさせることは時に有益です。また、人々を無礼にすると批判されているにもかかわらず、機械との相互作用は実際には独特の利点を提供しています。それは、常に自己表現する必要がなく、単に自分自身であることを許してくれるからです。機械は、私たちがなるべき非判断的な会話相手であることを思い出させる能力を持っています。ですので、機械との相互作用から学び、お互いとの会話でより判断をしないようにしましょう。どうもありがとうございました。

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