2023.09.09

TEDx要約:従業員の最高の能力を引き出すための職場文化を作る3つの方法

marugotoyoten

翻訳者であるクリス・ホワイトが「従業員の最高の能力を引き出すための職場文化を作る3つの方法」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

クリス・ホワイト

専門分野:英日翻訳
経歴:英日翻訳のプロフェッショナル

３つの要点

要点１
経営陣はコミュニケーションを改善し、従業員が聞かれ、尊重されると感じるようにする必要がある。
要点２
リーダーは組織を積極的に開放し、意見を求め、健全な議論を促進し、自身に挑戦する人々を受け入れることで、組織を解放する必要がある。
要点３
対話や議論を行い、共通の土台を見つけることが重要である。また、従業員には会社を辞める、後で問題に取り組むために残る、または異なる意見を持ちながらも取り組むアプローチに従うことができる選択肢がある。

要約

タイトル1：ストライキとチェックアウトの力
従業員が無関心になったり、黙って仕事を妨害したりすると、世界経済に数十億ドルの損失が発生することを知っていますか？これは見えないストライキまたはチェックアウトと呼ばれています。Googleの従業員が不公平な扱いに抗議するために行った2万人のストライキは大きなニュースになりましたが、ほとんどの人はこれらの見えないストライキを選択します。これを防ぐためには、経営陣はコミュニケーションを改善し、従業員が聞かれ、尊重されると感じるようにする必要があります。

タイトル2：レスポンシブリーダーシップの重要性
リーダーはストライキとチェックアウトに対処する上で重要な役割を果たします。例えば、GoogleのCEOであるサンダー・ピチャイは、抗議に対して支持的で理解ある対応をしました。しかし、チェックアウトはストライキよりも気づきにくく対処が難しいです。マネージャーは組織を積極的に開放し、意見を求め、健全な議論を促進し、自身に挑戦する人々を受け入れることで、組織を解放する必要があります。言葉だけでは懐疑心を生むので、リーダーは意味のある変化を実現するために行動を起こす必要があります。これにより、将来のストライキとチェックアウトを防ぐことができます。

タイトル3：違いを乗り越え、共通の土台を見つける
時には、マネージャーと従業員の活動家は特定の問題について合意に達しないことがあります。そのような状況では、対話や議論を行い、共通の土台を見つけることが重要です。それが難しい場合、従業員には3つの選択肢があります：会社を辞める、後で問題に取り組むために残る、またはジェフ・ベゾスの「異なる意見を持ちながらも取り組む」というアプローチに従うことです。これらのいずれの選択肢も、チェックアウトするよりも良い選択肢であり、組織の崩壊や個人の不幸を防ぐことができます。

タイトル4：仕事に全力を注ぎ、より高い目標を目指す
企業は従業員に自分自身を全面的に持ち込むよう促すべきです。独自の強み、価値観、情熱、経験を受け入れることで、組織は多様な人々により良いサービスを提供することができます。例えば、ディズニーの財務ディレクターは、自身の失読症の経験を活かして効果的なビジネスアイデアを提案しました。コミュニケーションとレスポンス能力を向上させるために、同僚はお互いに議論されていないトピックについて尋ね、変化に対して開放的な姿勢を示すべきです。時間の経過と共に、これにより問題解決能力が向上し、より高い目標を達成することができます。

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