2023.09.11

TEDx要約:交渉力

marugotoyoten

ドイツの著者、交渉アドバイザー、ミュンヘンビジネススクールの教授であるであるジャック・ナッシャーが「交渉力」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ジャック・ナッシャー

専門分野:交渉、ビジネス
経歴:1979年6月1日生まれ。ジャック・ロード・ナッシャー・アウェイクミアンとしても知られる。

３つの要点

要点１
交渉において、力は知覚によって変動することがある。相手がお金や地位を持っているからといって、すべての力を持っているわけではない。
要点２
テディ・ルーズベルトの物語から、相手が力を持っている場合でも、潜在的な顧客として接することで危機を克服できることがある。
要点３
日常の相互作用でも力は存在する。例えば、ビジネスオーナーであるジョヴァンニが経済的に苦境に立たされている場合、彼の力は制限される。

要約

交渉における知覚の力
交渉はすべて力に関係している、と思っているかもしれません。しかし、もし私が力は本質的なものではなく、むしろ知覚によるものだと言ったらどうでしょう。説明します。誰かと交渉していると想像してください。お金や地位があるために相手がすべての力を持っていると思うかもしれません。しかし、状況や視点によって力は変動することがあると言ったらどうでしょうか？

テディ・ルーズベルトのパンフレット危機の物語
テディ・ルーズベルトと彼の選挙チームの物語を聞かせてください。彼らはパンフレットに無許可の画像を使用していたことが発覚し、危機に陥りました。画像の権利を持っていたモフェット氏は、高額の罰金を要求する力を持っていました。しかし、興味深いことに、彼らはモフェット氏を潜在的な顧客として接しました。

日常の相互作用における知覚の力
力は形式的な交渉に限られるものではありません。日常の相互作用にも存在します。例を挙げましょう。スナックバーのオーナーであるジョヴァンニを想像してください。彼はビジネスオーナーとして力を持っていると思われるかもしれません。しかし、ジョヴァンニが経済的に苦境に立たされ、やっと生計を立てているとしたらどうでしょうか？

交渉における力の不均衡への恐れを克服する
交渉は恐ろしいものかもしれません、特に相手がより多くの力を持っていると信じている場合です。しかし、いくつかの話を共有します。捕虜として拘束されているアメリカ兵や武装した人物に立ち向かう上院議員を想像してみてください。これらの状況では、無力で圧倒されてしまうことは簡単です。

▼今回の動画