2023.09.12

TEDx要約:電話スパム/詐欺の問題？ロボットを導入しましょう。

marugotoyoten

ロジャーアンダーソンが「電話スパム/詐欺の問題？ロボットを導入しましょう。」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ロジャーアンダーソン

３つの要点

要点１
テレマーケティングの電話は、プライバシーを侵害し、日常生活を乱すため、非常にイライラすることがあります。
要点２
テレマーケティングの問題は、技術の進歩と経済の変化により、近年大きく拡大しています。
要点３
電話会社や政府がテレマーケティングの問題に対して助けを提供できると思うかもしれませんが、残念ながらそうではありません。

要約

テレマーケティングの電話によるイライラ
テレマーケティングの電話は、プライバシーを侵害し、日常生活を乱すため、非常にイライラすることがあります。私も他の多くの人々と同様に、自宅の固定電話でこれらの望ましくない電話攻撃に常にさらされていました。電話システムに関わる私としては、自宅の電話を保護する解決策を見つけることを決意しました。ある日、絶望のあまり、私は電話を息子に渡しましたが、その結果、テレマーケターが彼に罵声を浴びせました。このプライバシーの侵害は私を嫌悪させ、さらにこれらの電話攻撃を止める方法を見つけるための動機となりました。

テレマーケティング問題の原因
テレマーケティングの問題は、技術の進歩と経済の変化により、近年大きく拡大しています。VoIPやインターネットにより、世界中のテレマーケターがアメリカに電話をかけることができるようになりました。つまり、世界のどこにいても、迷惑なテレマーケティングの電話を受けることができるということです。さらに、テレマーケターはコールIDを操作する方法を見つけました。これにより、彼らを追跡することが困難になりました。彼らは偽のIDの後ろに隠れることができ、毎回異なる番号からの電話のように見せることができます。

電話会社と政府の無力さ
電話会社や政府がテレマーケティングの問題に対して助けを提供できると思うかもしれませんが、残念ながらそうではありません。電話会社は、通話を受け取る前に通話の「封筒」を開けることができません。つまり、テレマーケティングの電話を電話が受ける前にフィルタリングすることはできません。同様に、政府は法律を制定し、苦情を受け付けていますが、偽のコールIDを使って隠れる数千のテレマーケティング業者に対応するのは困難です。これは猫とネズミのゲームであり、残念ながらテレマーケターがしばしば優位に立っています。

解決策：ジョリーロジャーテレフォンロボット
テレマーケティングの電話によるイライラを直接経験した後、私は自ら行動を起こすことにしました。私は、電話を受ける人に挨拶し、自宅につながるためにボタンを押すように頼むアプリを作成しました。このシンプルな挨拶により、私の自宅でのテレマーケティングの電話は100％止まりました。しかし、そこで止まりませんでした。私は、テレマーケターと関わり、彼らの時間を無駄にするためのジョリーロジャーテレフォンロボットを開発しました。これらのロボットは、望ましくない電話から消費者を保護するだけでなく、テレマーケターに対して誰でも使用できる手段を提供します。これらのロボットを使えば、プライバシーの侵害に対抗し、電話を取り戻すことができます。

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