2023.09.12

TEDx要約:相互文化理解が私たちにお互いを見る手助けになる方法

marugotoyoten

シモーネブイジェンが「相互文化理解が私たちにお互いを見る手助けになる方法」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

シモーネブイジェン

３つの要点

要点１
ビジネスコミュニケーションにおける文化的な違いは重要である。
要点２
文化的な感受性を持つことは他人を尊重するために重要である。
要点３
文化的多様性を受け入れることは成長を促進するために重要である。

要約

ビジネスにおける文化的な誤解の重要性
ビジネスにおいて文化的な誤解が大きな問題を引き起こすことは聞いたことがありますか？私は、中国に展開する高級車ブランドのコミュニケーションマネージャーとして、これを直接経験しました。私たちのブランド名「Bends」は、中国語で完全に間違って発音されました。結果として、「死への突進」という意味になってしまい、私たちが望んでいたものとは全く違うものになりました！この誤解は、修正に数百万ドルかかりました。そして、私たちだけでなく、他の企業も同じ問題に直面しています。あるベビーミルクブランドは、スペイン語で「吐く」という意味の「Conibear」という名前のために南アメリカで失敗しました。これらの例は、ビジネスコミュニケーションにおける文化的な違いがどれだけ重要であるかを示しています。

文化的な感受性の重要性
足の裏を見せるということが特定の文化では冒涜的で不潔とされることを知っていましたか？これは事実です！アジアやアラブの文化では、これは失礼で不潔とされています。これは、ビジネスコミュニケーションにおいて文化的な感受性がどれだけ重要であるかを示しています。アムステルダムの金融サービスプロバイダーは、これを痛いほど学びました。彼らのウェブサイトに裸足の写真があり、それがアジアや中東の潜在的な顧客を不快にさせる結果となりました。文化的な認識を理解することは、他人を意図せず傷つけることを避けるために重要です。

文化がアイデンティティに与える影響
文化が私たちがどのような人間になるかを考えたことがありますか？それは、人々を結びつける集合的な接着剤のようなものです。地理と歴史は文化を決定するのに大きな役割を果たしています。例を挙げましょう。海に囲まれた小さな国に住むオランダ人は、それに関連する多くの課題に直面してきたため、水の管理において専門家になりました。同様に、異なる文化は、独自の経験に基づいて異なる分野で優れています。これらの文化的な違いを理解し、尊重することは、より良いコミュニケーションと協力をもたらすことができます。

成長のための文化的多様性の受け入れ
お互いの文化を真に理解し尊重する世界を想像してみてください。それによって、個々の人や文化の広大な潜在能力を引き出すことができます。私たち自身の認識は、色付きのメガネを通して見るようなもので、他人の理解を制限することがあります。しかし、異なる文化に身を置くことで、彼らの世界観や課題に対する洞察を得ることができます。これにより、革新的な解決策を見つけ、成長を促進することができます。文化的多様性を受け入れ、協力して働くことは、私たち全員にとってより明るい未来につながるのです。

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