2023.11.30

Small Talkの上手なやり方と楽しむ方法

marugotoyoten

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「Small Talkの上手なやり方と楽しむ方法」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
Small Talkは意味のあるつながりや協力、将来の機会につながる可能性がある
要点２
相手に興味を持ち、会話に集中することで、Small Talkの経験をより楽しむことができる
要点３
相手の言葉を言い換えることやオープンエンドの質問をすることで、Small Talkのコミュニケーションを効果的に行うことができる

要約

Small Talkの意味と重要性
Small Talkはしばしば誤解され、過小評価されていますが、実際には意味のあるつながり、協力、そして将来の機会につながることがあります。それをテストやテニスの試合と見るのではなく、皆が一緒に会話を続けるために協力するハッキーサックのゲームとして捉えるべきです。Small Talkの場に入る際、私たちの目標は自分自身が興味深いよりも、相手に興味を持つことです。相手に焦点を当て、会話に集中することで、不安を減らし、より楽しい経験を作り出すことができます。

Small Talkでの適切な対応
Small Talkでは、ゆっくりと適切に対応することが重要です。相手の言ったことを言い換えることは、私たちが聞いていることを示すだけでなく、返答する前に考える時間を与えてくれます。単純なフレーズ「もっと教えてください」という質問も、考えをまとめ、会話につながる時間を与えてくれます。コミュニケーションにはミスがつきものであり、それを失敗と見なすのではなく、再び試みて改善するための逃した機会と捉えるべきです。簡潔さと構造の活用も、Small Talkの場で効果的にコミュニケーションをするのに役立ちます。

Small Talkの上達方法
Small Talkの上達には、学んだ技術を実践し、練習することが重要です。文脈や環境に関連する質問で会話を始めることは、一般的なフレーズを使うよりも興味深いものになることがあります。Small Talkの会話を終了する時には、「White Flagアプローチ」を使用することで、よりスムーズで礼儀正しい終わり方をすることができます。会話が終わりに近づいていることを示し、最後の質問をするかフィードバックを提供することで、会話を突然終わらせることなく、会話を終了させることができます。

Small Talkの力を活用する
結論として、Small Talkには大きな可能性があります。私たちのマインドセットを変え、相手に焦点を当て、言い換えやオープンエンドの質問などの技術を使用することで、Small Talkのスキルを向上させ、楽しむことができます。だからこそ、Small Talkの力を受け入れ、すべての会話を最大限に活用しましょう。

▼今回の動画