評判管理：成功のための戦略

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「評判管理：成功のための戦略」について要点と要約をまとめました

• 要点１
  Daniel DiermeierのTrust Radarフレームワークには、共感を示す、透明性を持つ、専門知識を示す、問題を修正することにコミットするという要素が含まれています。
• 要点２
  評判が悪い場合、行動で変えることができます。定期的に改善された行動を示すこと、例えば時間厳守など、人々の認識を徐々に変えることができます。
• 要点３
  課題や困難にどのように取り組むかは、あなたの評判を定義します。災害の瞬間を影響のある瞬間に変えることは、あなたの評判をコミットメント、ケア、安全性に向上させることができます。

この記事から学んだことは、評判はビジネスの機会やコンタクトに影響を与えるだけでなく、リーダーシップの信頼性も示す重要な要素であるということです。

今日から、自分の評判を向上させるために、共感を示し、透明性を持ち、専門知識を示し、問題を修正することにコミットするように心がけましょう。また、改善された行動を継続して示すことで、評判を変えることができます。さらに、困難な状況に直面した場合には、責任を取り、その瞬間をポジティブな影響のある瞬間に変えることを心がけましょう。