2023.10.04

TEDx要約:ザ・信じられないほどの「ジャンモデル」による統治

marugotoyoten

ズバイルバッティが「ザ・信じられないほどの「ジャンモデル」による統治」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ズバイルバッティ

３つの要点

要点１
市民のフィードバックを収集し、汚職のパターンを特定することが重要である。
要点２
政府と市民の対話を促進し、適切な対策を取ることが必要である。
要点３
テクノロジーを活用して市民とのコミュニケーションを強化することが重要である。

要約

市民のフィードバックの力
この記事では、政府機関での汚職と戦うためのシンプルでありながら強力なアイデアについて話します。そのアイデアは、これらの機関を訪れる市民の連絡先情報を収集し、上級職員が彼らに連絡を取り、遭遇した汚職について尋ねるというものです。汚職のパターンを特定することで、責任ある役人に対して対策を取ることができます。この手法はすでにいくつかの地区で成功し、わずか3日で汚職レベルが大幅に減少しました。

政府と市民の相互作用の変化
従来、政府はクレームがあるまで汚職に対処することはありませんでした。しかし、この新しいアプローチでは、積極的に市民にアプローチし、彼らの経験について情報を集めることを目指しています。市民を対話の焦点にすることで、汚職のパターンを特定し、適切な対策を取ることができます。この変化は実施と制度化に課題を提起しますが、パンジャブ州ではこのアイデアを成功させるための強力な政治的支持と関心があります。

反汚職イニシアチブを永続的な解決策にする
このイニシアチブの成功と拡張性を確保するために、パンジャブ州政府は最近取引を完了した市民に連絡を取るコールセンターを雇う計画です。また、SMSメッセージも送信して汚職に関するフィードバックを集めます。汚職のパターンを監視することで、関与した役人に対策を取ることができます。目標は、このイニシアチブを拡大し、深化させるための十分な影響力と政治的支持を作り出し、市民の信頼を得て他の州にも広げることです。

テクノロジーを使った汚職との戦い
特に携帯電話を含むテクノロジーは、この反汚職イニシアチブにおいて重要な役割を果たしています。市民との簡単かつ広範なコミュニケーションを可能にし、サービス品質や公務員の出席など、ガバナンスの他の側面を監視することができます。このアプローチは大規模な汚職には対処できないかもしれませんが、日常の取引で市民が直面する嫌がらせに効果的に対処します。国家が積極的に汚職と戦い、市民のために見守っていることを示すことで、信頼を築き、より責任ある政府を作り出すことができます。

▼今回の動画