2023.11.30

トリッキーな異議や挑戦を管理するためのボディランゲージの活用

marugotoyoten

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「トリッキーな異議や挑戦を管理するためのボディランゲージの活用」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
要点1: 聴衆のボディランゲージを観察し読み取ることで異議や挑戦を予測することができる
要点２
要点2: 異議を管理するために冷静で注意深い態度を保ち、積極的なリスニングをボディランゲージを通じて示すことが重要
要点３
要点3: 目の接触を活用することで信頼と自信を築き、会話に大きな影響を与えることができる

要約

段落1: 難しいコミュニケーションの状況でボディランゲージがどのように役立つか
Think Fast Talk Smartのこのエピソードでは、話者のマット・アブラハムスが、ボディランゲージが難しいコミュニケーションの状況でどのように役立つかについて説明しています。彼は、異議や挑戦を予測するために、聴衆のボディランゲージを観察し読み取ることの重要性を強調しています。聴衆の反応に注目することで、身を縮めたり、イライラを示したりする様子から、話者は論争の内容を特定し、適切に対応することができます。

段落2: 異議を管理するために話者自身のボディランゲージと声の重要性
話者は、攻撃的な反応や聴衆の声の高まりに対して、同じように反応したりせず、冷静さを保ち、声に感情的な緊張を持ち込まないことが重要です。代わりに、穏やかさを保ち、中立な姿勢を保つことで、状況を緩和する機会を作ることができます。積極的なリスニングと、身を乗り出したり中立な姿勢を保つなどのボディランゲージを通じて、聴衆の懸念に真摯に関心を示すことが重要です。

段落3: 応答の際のボディランゲージの重要性
話者は、応答の際のボディランゲージのサインの重要性を強調しています。下半身を強くし、上半身を開放的で脆弱に保つことで、話者は脅威を感じず、押し戻しを聞く意思があることを示します。また、目の接触も重要であり、信頼と信頼性、安定感、自信を築くのに役立ちます。配信中や懐疑心に対処する際に持続的な目の接触は、会話に大きな影響を与えることができます。

段落4: 異議や挑戦を管理するためのボディランゲージの力
話者は、聴衆のボディランゲージを観察し読み取り、冷静で注意深い態度を保ち、目の接触を活用することで、異議に対処し信頼を築く力の重要性を強調しています。これらの技術は、難しいコミュニケーションの状況を乗り越え、より成功した結果につながることができます。

▼今回の動画