2023.12.08

アンディ・ビジョン：小売業の未来を変革する

marugotoyoten

カーネギーメロン大学のYoutube動画「アンディ・ビジョン：小売業の未来を変革する」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
ショッピング体験の向上、リアルタイム情報の提供
要点２
小売スタッフの支援、在庫管理の改善
要点３
デジタルサインとスマートフォンアプリの活用、ナビゲーションの改善

要約

小売業界に直面する課題に取り組む
アンディ・ビジョンという研究プロジェクトは、ショッパーと小売業務の両方が直面する課題に取り組み、小売業界を革新することを目指しています。このプロジェクトのアイデアは、スピーカー自身がショッパーとして店舗で商品を見つけるのに苦労していた経験から生まれました。ショッパーと店舗スタッフの両方にリアルタイムの商品情報がないことが明らかになりました。目標は、両者のショッピング体験を向上させるためのリアルタイム情報を提供する技術を開発することです。

小売スタッフが直面する課題に対処する
小売スタッフは、在庫管理、顧客サービス、消費者のトレンドに先んじることなど、さまざまな課題に直面しています。スマートフォンやタブレットを通じたモバイルコンピューティングの台頭により、消費者は競争情報にアクセスでき、高いサービスの期待を抱いています。アンディ・ビジョンは、小売スタッフを支援するための埋め込み技術を提供しています。その一つが、店舗内を自律的に移動し、棚をスキャンし、詳細な3Dマップを作成するロボットです。この情報はリアルタイムで店舗スタッフと共有され、商品の位置を特定し、在庫のギャップを特定し、全体的な業務を改善することができます。

ショッパーのショッピング体験を向上させる
アンディ・ビジョンは、顧客のショッピング体験を向上させることにも注力しています。店舗内のデジタルサインには、詳細な3Dマップが表示され、ショッパーにリアルタイムの情報が提供されます。スピーカーは、デジタルサインがショッパーに異なる商品を閲覧し、価格や特徴、関連する割引を表示することをデモンストレーションしています。さらに、スマートフォンアプリが開発され、ショッパーは買い物リストを作成し、店内で商品を探すことができます。技術の統合は、ナビゲーションの改善、迅速な商品の位置特定、物理店舗内での仮想的なショッピング体験の提供を目指しています。

アンディ・ビジョンの未来
アンディ・ビジョンの小売業界への潜在的な影響は大きいです。ロボットによる制御された在庫管理や正確な店舗固有のプラノグラムの配布により、労働力の節約が可能となります。このプロジェクトはカーネギーメロンストアとの協力により、実世界の課題を探求し、パイロットプログラムを展開するユニークな機会を提供しています。目標は、これらのパイロットプログラムをより大規模な生産環境に拡大し、今後の10年間で小売業界を形作る技術の研究を続けることです。

▼今回の動画