2023.09.06

TEDx要約:人間のパックをリードするために、犬のトレーナーのように考える

marugotoyoten

ローズマリー・ウィリアムズが「人間のパックをリードするために、犬のトレーナーのように考える」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ローズマリー・ウィリアムズ

３つの要点

要点１
犬のトレーニング方法は、難しい人々の管理にも役立つ
要点２
体の言語を通じたコミュニケーションは重要
要点３
非言語的なメッセージを改善することで、関係や環境を改善できる

要約

犬のトレーニング方法が難しい人々の管理において持つ力
私は犬のトレーナーとして、犬に対して使用するトレーニング方法が難しい人々の管理にも適用できることを発見しました。体の言語を通じた効果的なコミュニケーションの教え方や明確な期待とリーダーシップの確立によって、飼い主が自身も優れたリーダーになる手助けをしています。体の言語は関係の構築やコントロールの獲得において重要な役割を果たすため、このアプローチは犬と人間の世界の両方で成功しています。

個人の経験と共感
私は法執行やセキュリティの仕事で多くの困難な人々との対応に直面してきました。男性中心の分野であるため、私はしばしば不安や恐怖、抵抗に直面しました。ある日、私は上司に不満を抱えていた人事の女性と出会いました。私は彼女の状況に共感し、私の働く犬と一緒に散歩に連れて行きました。この経験を通じて、私はコミュニケーションにおける信頼と尊重の重要性を彼女に示しました。これが私をインスピレーションとし、私のトレーニング方法を改良してコミュニケーションの障壁を乗り越え、非言語的なメッセージを改善する手助けをすることになりました。

犬と人間の反応の比較
人間も犬と同様に、環境に対して本能的な反応を示します：逃げる、戦う、避ける、降伏する。これらの反応は人間では異なる形で現れるかもしれませんが、体の言語の合図を通じて認識することができます。逃げる反応は、椅子の後ろに滑り込んだり、腕を組んだりするなどの抵抗の指標を示します。戦う反応は、姿勢や力強い動きを通じて示されます。避ける反応は、目を合わせずに閉じた体の言語を特徴とします。降伏は、犬とは異なり、中立的な姿勢を通じて示されます。これらの指標を理解することで、非言語的なコミュニケーションを解釈し、対応することができます。

非言語コミュニケーションの影響
犬の望ましくない行動を改善するために使用される方法を適用することで、人事の女性は上司の否定的な行動を変えることができました。これにより、よりポジティブな職場環境が生まれ、同僚との関係も改善しました。非言語的なコミュニケーションは、関係、社会的な相互作用、キャリアなど、私たちの生活のあらゆる側面に影響を与える強力なツールです。自分自身の体の言語に気をつけ、伝えるメッセージを理解することで、人々の反応や扱い方を変え、最終的に自己を強化することができます。

▼今回の動画