2023.08.28 2023.09.03

TED要約:回復中のマイクロマネージャーの告白

marugotoyoten

チエ・ファンが「回復中のマイクロマネージャーの告白」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

チエ・ファン

専門分野:None
経歴:None

３つの要点

要点１
マイクロマネジメントは疲労感や仕事への制御感の喪失につながる。
要点２
マイクロマネジメントは創造的な人材の採用を妨げる。
要点３
マイクロマネジメントをしないことで信頼とイノベーションが生まれる。

要約

マイクロマネジメント：創造的な人々の魂を押しつぶす
このスピーチでは、マイクロマネジメントの概念と組織内の個人に与える影響について話します。マイクロマネジメントは、細部に至るまで誰かの仕事を完全に制御することを指します。しかし、このアプローチは良い結果をもたらしません。フォントサイズだけで取引を成立させたり成功を収めたりした人はいません。マイクロマネジメントは疲労感や仕事への制御感の喪失につながります。制御感のない従業員は疲労感をより感じるという研究結果もあります。では、なぜマイクロマネジメントを行うのでしょうか？効果がないのに。

創造的な人々を採用し、彼らの魂を押しつぶす
創造的で才能ある人々を採用したいという願望にもかかわらず、多くのマネージャーはまだマイクロマネジメントに頼っています。マネージャーを対象に行われた調査では、94％のマネージャーが鈍く想像力に欠ける人々を雇いたくないと回答しています。しかし、マイクロマネジメントは続いています。この矛盾の背後には組織の階層構造があります。従業員は下から始めて仕事をするが、進むにつれて自分の成果に対する制御を失います。この制御の喪失がマイクロマネジメントにつながり、マネージャーは行われている仕事を把握しようとします。

顧客の喜びからマイクロマネジメントへ
スピーカーは、自分のガレージでBoxedという会社を立ち上げた個人的な経験を共有します。最初は、注文に個別のメモを添えることで顧客を喜ばせました。しかし、会社が成長するにつれて、スピーカーの役割は変わり、これらのメモの作成プロセスをマイクロマネジメントするようになりました。このマイクロマネジメントは従業員からの苦情を引き起こし、自社の中核的な使命から逸脱していることに気付かせました。スピーカーは、失敗が本当に悪いことなのか疑問を投げかけ、失敗は成功への道のりの一つのマイルストーンであると提案します。

マイクロマネジメントをしないことのメリット：信頼とイノベーション
スピーカーは、マイクロマネジメントをしないことのポジティブな結果を強調します。従業員を信頼し、使命を達成する自由を与えることで、素晴らしいことが起こるのです。エンジニアたちは、関連するコストなしでコンベアベルトの効率を再現する自律型ガイド付き車両を開発しました。マーケティング部門は、女性のための衛生用品の不公平な課税に対処するための主導権を取りました。これらの成果はスピーカーの直接的な関与ではなく、信頼と権限委譲によって可能になりました。マイクロマネジメントへの究極の解決策は信頼です。

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