2023.09.09

TEDx要約:決して分割しないでください

marugotoyoten

クリスヴォスが「決して分割しないでください」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

クリスヴォス

３つの要点

要点１
ホステージ交渉における戦術的共感の力は重要である
要点２
日常の対話に戦術的共感を応用することができる
要点３
戦術的共感は敵を愛する存在に変える力を持つ

要約

タイトル1:ホステージ交渉における戦術的共感の力
FBIのホステージ交渉官として、私は交渉が妥協を見つけるだけでないことを発見しました。それは、テロリストであっても相手の視点を理解することです。ある夜、私は3人の交渉官と一緒にバーに入り、戦いをする準備ができた男性と対面しました。しかし、戦術的共感を使って自己紹介をし、すべてが変わりました。この経験から、困難な状況での共感の重要性を学びました。

タイトル2:日常の対話に戦術的共感を応用する
FBIを退職した後、私はホステージ交渉で学んだスキルをいじめっ子や嘘つきとの日常の出会いに応用できることに気付きました。それが私が「決して妥協しない」という本を書いた理由です。戦術的共感は、相手の視点を理解することであり、自分と同意しなくても機能します。それは私たち全員が持っているものであり、それは私たちの人間の本性の一部である脳内系というものです。戦術的共感を使うことで、困難な対話を進め、より強いつながりを築くことができます。

タイトル3:戦術的共感の真実を語る力
ホステージ交渉では、誰もが自分なりの真実を伝える方法を持っていることがわかりました。これはポリグラフテストの仕組みと似ています。9/11の悲劇的な事件の後、私の同僚たちはこの技術を使って、カリド・シェイク・モハメドを攻撃の首謀者の一人と特定しました。テロリストであっても、人間であることを忘れてはいけません。人間の本性のルールは私たち全員に適用されます。共感は好きになることや同情することではなく、相手のニーズと視点を理解することです。戦術的共感を受け入れることで、真実を明らかにし、より良い判断を下すことができます。

タイトル4:敵を愛する存在に変える力
戦術的共感には、敵を愛する存在に変える驚くべき力があります。私はかつて、成功したビジネスマンがこのスキルを使って妹との緊張した状況を解消した話を聞いたことがあります。口論する代わりに、彼は聞き、愛を示しました。翌日、彼女は彼の理解に感謝しました。テロリストや銀行強盗だけがこの変革的なスキルの恩恵を受けることを許してはいけません。戦術的共感を実践することで、より強い関係を築き、決して妥協しないことができます。

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