TED要約:ニャンニャンニャン
シカゴ大学ブースビジネススクールの計算と行動科学のアメリカ人教授であり、『Scarcity:WhyHavingTooLittleMeansSoMuch』(エルダー・シャフィールとの共著)の著者ですであるセンディル・ムライナサンが「ニャンニャンニャン」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました
スピーカー
センディル・ムライナサン
専門分野:開発経済学、行動経済学、企業金融
経歴:マカーサー財団の「天才助成金」の受賞者であり、行動科学を用いて社会問題の解決を支援する非営利団体Ideas42や、MIT貧困アクションラボ(J-PAL)の共同創設者です。また、国立経済研究局を通じて広範な学術貢献をしており、消費者金融保護局(CFPB)で政府の仕事にも携わっています。2018年5月にはハーバード大学からシカゴ大学ブースビジネススクールに移籍し、ジョージ・C・ティアオ教授フェローとなりました。2018年11月には受賞しました。
3つの要点
- 要点1
私たちの誤りを理解する:信念と知識についての衝撃的な真実を発見するである - 要点2
最後のマイルの問題:技術的な解決策が完全な社会的影響に届かない理由である - 要点3
人間の不一致に対処する:説得の課題に取り組み、人間のモデルを活用するである
要約
私たちの誤りを理解する:信念と知識についての衝撃的な真実を発見する
私たちが固く信じていたことについて間違っていることが証明されることがあります。それは私たち自身の誤りと限界を思い出させる瞬間です。
最後のマイルの問題:技術的な解決策が完全な社会的影響に届かない理由
私たちが主要な社会問題を解決するように見える技術的または科学的な解決策を考え出しますが、実装の最後のマイルで失敗してしまいます。問題は技術の失敗ではなく、私たちが人間の行動を理解していないことです。
人間の不一致に対処する:説得の課題に取り組み、人間のモデルを活用する
私たちは直感的ですが間違ったモデルで操作しています。情報を提供することではなく、心のモデルを理解し、伝える方法についてです。
問題を機会に変える:最後のマイルの成功のための革新と心理学の洞察の受け入れ
最後のマイルの問題を最後のマイルの機会に変えることです。私たちは技術だけでなく、人間の心理学の理解にも革新しなければなりません。最後のマイルは単なる問題ではなく、革新の豊かなフロンティアです。
▼今回の動画
編集後記
▼ライターの学び
自分たちの信念や知識について、間違いを発見することがあります。それは私たちのエラーや限界を思い出させる瞬間です。発展途上国における下痢の致命的な問題について学んだ時のように、私たちは口腔補水塩を使った簡単な解決策を見つけましたが、子供の死亡率は大幅に減少したにもかかわらず、死亡は続きました。この話は、そのような問題を理解することと、私が「最後の一マイル」と呼ぶものについてです!
技術的な解決策が社会的な問題を解決するように思えるが、実装の最後の一マイルで失敗することがよくある。例えば、アメリカの糖尿病では、インスリンは広く利用可能であるにもかかわらず、服薬率は驚くほど低い。同じように、農業でも間作法などの技術があるが、なぜかうまくいかない。問題は技術ではなく、人間の行動の理解にある。
▼今日からやってみよう
今日から自分の信念や知識について疑問を持ってみよう!
自分の考え方や信じていることについて、一度客観的に見直してみることで、新たな発見や成長の機会が生まれるかもしれません!