2023.09.29 2023.09.30

TEDx要約:企業の学習

marugotoyoten

ジェーン・ダウドが「企業の学習：未来への投資をする企業」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ジェーン・ダウド

３つの要点

要点１
電子医療記録の導入は北ショア大学医療システムにとって大きな課題だった。
要点２
医師たちは新しいシステムに対して抵抗感を持ちながらも、変化を受け入れる必要があった。
要点３
北ショア大学医療システムは医師たちの移行を支援するための戦略を採用し、成功を確保した。

要約

電子医療記録の導入の課題
北ショア大学医療システムにとって、完全な電子医療記録システムの導入は大きな課題でした。医師たちは変化が日常の業務にどのように影響するか心配しており、この変化には満足していませんでした。しかし、医療システムは患者のケアの向上と医療の変革を目指していました。医師たちは新しい診断の文書化方法やオーダーの方法を学ぶ必要があり、移行は困難でした。初期の抵抗にもかかわらず、このシステムは臨床の品質向上、患者の安全性、費用管理の向上を目指していました。

抵抗の克服と変化の受け入れ
新しい電子医療記録システムのために医師たちはトレーニングを受ける必要があり、多くの医師たちはイライラしていました。システムは完全に構築されておらず、彼らの通常の作業とは合っていませんでした。しかし、変化に興味を持ち、ワクワクしている医師もいました。これらの医師は他の人々が新しいシステムに適応するのを助けました。移行は、既に医療過誤、生産性目標、規制の監視に圧力を受けている医師にとって特に困難でした。

医師の移行を支援する
北ショア大学医療システムは、医師たちを移行期間中にサポートするための戦略を採用しました。成功事例を共有し、新しいシステムの利点を実証するために経験豊富な医師を招聘しました。また、医師たちが新しい技術に慣れるための練習や指導の機会も提供しました。このシステムは移行の成功を確保することにコミットしていました。最終的に、電子医療記録システムは医師に患者情報への簡単なアクセス、診断の改善、より良い患者ケアを提供しました。

好奇心と終身学習を受け入れる
この部分では、絶え間ない変化に適応するための好奇心と終身学習の重要性について共有します。私自身が仕事を変えるという課題を経験し、それがどれほど謙虚にさせられるかを実感しました。絶えず変化するビジネスの世界では、継続的な学習が重要です。変化は困難で避けたくなる誘惑がありますが、皆さんには好奇心を持ち、不快な状況にも慣れることをお勧めします。そうすることで、複雑化する職場環境で成功し、自分自身と組織の両方に利益をもたらすことができます。

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