2023.11.29

ミシュランのCEO、フロラン・メネゴーは、モビリティ産業の変化に対する同社のアプローチについて話し、人々のためにより良い未来を提供することに力を入れていることを強調しています。ミシュランはタイヤ会社として知られていますが、人間の進歩に与えるポジティブな影響を認識し、より良いモビリティに関連するさまざまな領域に拡大しています。

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スタンフォード経営大学院のYoutube動画「ミシュランのCEO、フロラン・メネゴーは、モビリティ産業の変化に対する同社のアプローチについて話し、人々のためにより良い未来を提供することに力を入れていることを強調しています。ミシュランはタイヤ会社として知られていますが、人間の進歩に与えるポジティブな影響を認識し、より良いモビリティに関連するさまざまな領域に拡大しています。」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
ミシュランはタイヤ会社としてだけでなく、人間の進歩のためのより良いモビリティに焦点を当てて拡大しています。
要点２
ミシュランは技術、人材、経営、ビジネスの大規模な変革を経ていますが、従業員たちはこれらの変化の背後にある目的を理解し、成功する決意を持っています。
要点３
ミシュランはグローバル企業でありながら、非常にローカルなアプローチを取り、各市場に合わせて戦略を適応させることを目指しています。

要約

ミシュランの変革
ミシュランは長い歴史を持つ企業として、戦争や経済危機などの困難な時期を乗り越える方法を学んできました。現在、彼らは技術、人材、経営、ビジネスの大規模な変革を経ています。複雑さにも関わらず、従業員たちはこれらの変化の背後にある目的を理解し、成功する決意を持っています。

グローカルなアプローチ
ミシュランはグローバル企業でありながら、「グローカル」なアプローチを採用しており、シナジーと効率を実現するためにグローバルに行動する一方で、顧客の期待に応えるために非常にローカルなアプローチを取っています。彼らは各市場に合わせて戦略を適応させ、アメリカではアメリカ人、フランスではフランス人、中国では中国人として認識されることを目指しています。

デジタル化と顧客ニーズへの対応
ミシュランはデジタル化と物理的な要素の組み合わせの重要性を認識しており、技術が彼らのすべての業務を向上させると信じています。これにより、顧客の変化するニーズによりよく理解し、対応することができます。彼らは顧客を「消費者の主体」として変えることを目指し、個々のニーズに対応するために向上したサービスの開発に注力しています。

才能の獲得と文化の維持
ミシュランは、新しい能力を取り入れながら既存の文化を維持するという課題に直面しています。彼らはデータ利用やマーケティングのスキルを持つ人材を積極的に採用し、顧客のニーズに合わせた提案を確保しています。進行中の変革により、ミシュランの求める職種の50％が5年以内に新たに定義されると予想されており、個人が企業に参加し成長するための十分な機会が提供されます。

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