コミュニケーション戦略における即興の力
marugotoyoten
ヨーテン!
スタンフォード経営大学院のYoutube動画「フィードバックを受け取り、会話を形作る方法」について要点と要約をまとめました
フィードバックの力と受け手としての視点の変化について学びました
フィードバックには、関係を豊かにし、自尊心を高め、改善する可能性があるという点が最初の要点です。
フィードバックの会話では、与える側と自分自身との2つの会話が行われています
自己の内部会話を管理し、受け取ったフィードバックに対してオープンになる必要があります。
フィードバックの目的を明確にし、積極的に聴くこと、自分自身の視点を主張し、一緒に問題解決することで、会話を形作る力があります
フィードバックの目的を明確にし、積極的に聴くこと、自分自身の視点を主張し、一緒に問題解決することで、会話を形作る力があります。
フィードバックを受ける側として、アライメントで始め、積極的に聴き、不足している情報を主張し、コミットメントで終わるなど、会話を形作るための実践方法が紹介されています
アライメントで始め、積極的に聴き、不足している情報を主張し、コミットメントで終わるなど、会話を形作るための実践方法が紹介されています。
▼今回の動画
▼ライターの学び
フィードバックの力と受け手としての視点の変化について学びました。フィードバックは関係、自尊心、スキルの向上に力を持ち、受け手としては自己の内部会話を管理し、会話を形作ることができます。
▼今日からやってみよう
今日からフィードバックを受ける際に、アライメントで始め、積極的に聴き、不足している情報を主張し、コミットメントで終わるなど、会話を形作る方法を実践してみましょう。これにより、より効果的なフィードバックの受け取りができます。