2023.09.09 2023.09.23

TEDx要約:ソーシャルメディアのゲートキーパー

marugotoyoten

ジャンルカデマルティニが「ソーシャルメディアのゲートキーパー：コンテンツモデレーター」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ジャンルカデマルティニ

３つの要点

要点１
アルゴリズムによって選択されるソーシャルメディアのコンテンツ
要点２
コンテンツモデレーターの重要な役割と仕事の内容
要点３
コンテンツモデレーターが直面する課題と労働条件の改善

要約

タイトル1：アルゴリズムがソーシャルメディアのコンテンツに与える影響
ソーシャルメディアで見るコンテンツは、アルゴリズムによって選択されていることを知っていましたか？これらのアルゴリズムは、私たちのニュースフィードに表示されるコンテンツを決定するために、私たちに関するデータと利用可能なコンテンツを使用しています。しかし、ソーシャルメディアで私たちが見ないコンテンツを決定する人々について考えたことはありますか？それがコンテンツモデレーターであり、彼らは私たちが関わるコンテンツを形作る上で重要な役割を果たしています。

タイトル2：コンテンツモデレーターの仕事
コンテンツモデレーター、またはサイバージャニターとしても知られる人々は、ソーシャルメディアプラットフォーム上の露骨なコンテンツをレビューする重要な役割を担っています。彼らの仕事は、コンテンツがプラットフォームのガイドラインに合致し、ポルノグラフィやテロ関連のコンテンツなどの不適切なコンテンツをフィルタリングすることです。しかし、この仕事は簡単ではありません。コンテンツモデレーターは、GoogleやAmazon、Facebookなどの企業から提供されたガイドラインに基づいて主観的な判断をしなければなりません。彼らは長時間働き、多くの場合、開発途上国に拠点を置いているため、給与が低く、報酬も少ないです。

タイトル3：コンテンツモデレーターが直面する課題
コンテンツモデレーターは、仕事において多くの課題に直面しています。彼らは不安定な状況で働き、限られた仕事の安定性とサポートを受けています。彼らのほとんどは開発途上国に拠点を置いているため、低い給与と最小限の社会保障給付を受けています。発展途上国に拠点を置くコンテンツモデレーターでも同様の状況と低い賃金があります。適切な賃金を得るためにタスクを迅速に完了する圧力は、彼らの仕事においてミスを引き起こす可能性があります。さらに、プラットフォームによって実施される品質管理メカニズムは、コンテンツモデレーターを常に監視下に置き、彼らのパフォーマンスと仕事の機会に影響を与えます。

タイトル4：コンテンツモデレーターの労働条件の改善
コンテンツモデレーターが直面する課題に対処するため、研究者たちは彼らに仕事を制御し、パフォーマンスを向上させるためのツールを提供するために取り組んでいます。作業者が評価されているタスクを知ることができる方法が開発され、プラットフォームに対してより多くの権限を与えることができるようになりました。アルゴリズムも設計され、注釈の品質を最適化し、作業者の参加を増やすために使用されています。さらに、システムの出力の品質を維持しながら、時給を増やす方法を探るための取り組みも行われています。コンテンツモデレーターの権利を保護し、ソーシャルメディアで見るコンテンツに直接影響を与えるこの重要な役割において公正な労働条件を確保するために、労働組合や政策立案者が取り組むことが重要です。

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