2023.08.08 2023.09.02

TED要約:モチベーションが公共システムを修正する方法

marugotoyoten

アビシェクゴパルカが「モチベーションが公共システムを修正する方法」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

アビシェクゴパルカ

専門分野:None
経歴:None

３つの要点

要点１
ラージャスターン州の公衆衛生システムの危機である
要点２
動機づけの重要性が明らかになった
要点３
市民中心のアプローチと競争の促進が成功した

要約

ラージャスターン州の公衆衛生システムの危機と動機づけの重要性についての紹介
インドのラージャスターン州では、公衆衛生システムに深刻な問題があります。この問題に取り組んで3年、システムの失敗はインフラや資源よりもむしろ動機づけに関するものであることを認識しました。新生児死亡率の上昇や市民のシステムへの信頼の喪失にもかかわらず、従来の手法ではうまくいきませんでした。より深い動機づけが必要であり、人間の動機づけに訴えるものが必要であることは明らかでした。

市民中心のアプローチとコーヒーショップ戦略：約束と責任
私たちは市民に焦点を当てました。コーヒーショップ戦略から借りたアイデアを活用し、政府と協力して明確で公開された市民の約束を作りました。これらの約束は壁に描かれ、医師や無料の薬の提供などが含まれていました。これらの約束を公にし、市民に責任を持たせることで、医師の利用可能性が向上し、患者の訪問数が1年未満で20％増加しました。

地区のランキングと競争の促進：動機づけのスピリットの解放
しかし、それだけでは不十分でした。そこで、成績に基づいて地区の公開ランキングを導入しました。サッカーリーグからインスピレーションを受け、競争的な3段階のシステムを作りました。ランキングは公開され、大いなる興奮を生み出し、市民の健康の向上への動機づけが高まりました。

結論：ラージャスターン州の変革と動機づけに基づく変化の世界的な適用性
このアプローチは非常に成功を収めました。ラージャスターン州は、インドのすべての大州の中で最も改善が見られ、公衆衛生指数ランキングで4つの順位を上げました。これらの結果はわずか2年で達成されました。このアプローチの真に特別な点は、その普遍的な適用性です。市民への透明性は世界中の壊れたシステムを活性化し、動機づけることができます。市民は待っています。今日行動するのが私たちの義務です。ありがとうございます。

▼今回の動画