2023.09.16

TEDx要約:職場の信頼と透明性

marugotoyoten

ベンヘンプステッドが「職場の信頼と透明性」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ベンヘンプステッド

３つの要点

要点１
エンジニアリング会社での信頼と透明性は成功に不可欠である。
要点２
従業員に信頼と自律性を与えることが重要である。
要点３
顧客との信頼と透明性を築くことが必要である。

要約

職場における信頼と透明性
私の経験では、エンジニアリング会社での信頼と透明性は成功に不可欠です。私たちは最小限の官僚制を持ち、従業員に仕事に対する自律性と責任を与えています。このアプローチは、コンセプトデザインから設置まで、個人の誠実さと信頼性を確保します。エンジニアは成功した仕事に対して評価され、失敗から学びます。私たちは透明な職場環境を維持し、ピアレビューやオープンなコミュニケーションを奨励しています。マネージャーは信頼性のある立場から仕事をレビューし、誰にでも見えるようにしています。信頼は、透明性とオープンなコミュニケーションを通じて顧客とも築かれます。

従業員への信頼と自律性
当社では、従業員に信頼と自律性を与えることを信じています。建物の鍵と会社の小切手を提供しますが、雇用契約はありません。各従業員は、コンセプトデザインから設置までの垂直な責任を持ちます。このアプローチは、個人の誠実さと信頼性を育みます。従業員はピアレビューを組織し、必要な時に助けを求めることが奨励されています。オープンな環境は、離職率の低さと尊重される自律性と責任につながります。

顧客との信頼と透明性
顧客との信頼を築くために、私たちは透明性とオープンなコミュニケーションを維持しています。プロセスについて正直に話し、毎日顧客と対話することで、産業システムで一般的な対立的な関係を克服しています。私たちは、すべての新しい顧客との信頼を獲得することを目指し、リピートビジネスを通じてそれを測定しています。信頼が確立されると、顧客は私たちが対処する範囲内の問題に取り組む間、他の問題に取り組むことに安心感を持ちます。特定の仕事において頼りにされる会社であることは、私たちが築いた信頼の証です。

人生における信頼と透明性の適用
信頼と透明性の考え方は職場以外にも広がります。これらの原則は家族、学校、職場、さらには政府にも適用できます。信頼と透明性は成功と尊重される関係をもたらすことができます。私はエンジニア、夫、父、息子としての役割において、信頼と透明性の力を信じています。これらの原則があなたをすべての人生の側面でより成功させる方法を考えることをお勧めします。

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