2023.12.22

職場での感情の重要性

marugotoyoten

北欧ビジネスフォーラムのYoutube動画「職場での感情の重要性」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
感情の重要性、感情と行動の関連、ポジティブな職場環境の作り方
要点２
無礼で不作法な行動の結果、職場での悪影響、健全な職場環境の維持方法
要点３
見えないスキルと無形のスキルの重要性、未来のビジネス環境での成功のためのスキルの開発方法

要約

感情の重要性
私のスピーチでは、職場での感情の重要性について話しました。多くの人々は自分の感情を見落とし、仕事の論理的な側面にのみ焦点を当てる傾向があります。しかし、感情は私たちの行動に重要な役割を果たし、仕事環境に大きな影響を与えることがあります。私は、否定的な態度、皮肉、従うことへの圧力など、職場でのさまざまな行動を描いた5つの画像を提示しました。これらの行動は恐怖、怒り、信頼の低下、さらには仕事の不満につながる可能性があります。個人や組織がこれらの行動を認識し、対処することは、ポジティブで生産的な職場を作り上げるために不可欠です。

無礼で不作法な行動の結果
私は、クリスティン・ポラスと彼女の同僚が行った研究を紹介しました。この研究では、無礼で不作法な行動の結果について調査しました。その結果、このような行動は、労働時間の損失、仕事への取り組みの減少、パフォーマンスの低下、情報の損失、従業員の離職につながることが示されました。これらの結果は、無礼で不作法な行動が個人だけでなく、全体のビジネスに与える悪影響を強調しています。組織は、健全で繁栄する職場を維持するために、このような行動に対処し、予防することが重要です。

未来のために見えないスキルと無形のスキルを受け入れること
私は、未来のために見えないスキルと無形のスキルを受け入れることの重要性について話しました。データや知識、事実は重要ですが、感情、イノベーション、知恵、フローなどの分野でのスキルも開発する必要があります。これらのスキルは理解が難しいことが多いですが、常に変化するビジネスの環境で成功するためには重要です。これらのスキルを身につけるためには、不確実性に対して快適であり、実際の経験と直感を活用し、最適なパフォーマンスの状態を理解する必要があります。これらのスキルを開発することで、個人や組織は未来に適応し繁栄することができます。

感情リーダーになり、ポジティブな連鎖反応を作り出すこと
私は、個人が感情リーダーになり、他者との相互作用でポジティブな連鎖反応を作り出すことを奨励しました。感情はランダムでも迷惑でもなく、貴重な情報を提供します。感情に耳を傾け、名前を付け、行動や思考との関連性を理解することで、パフォーマンスを向上させ、脳を落ち着かせることができます。感情には即座に修正する方法はありませんが、姿勢や表情を調整するなどの簡単な行動でほぼ瞬時に変えることができます。最終的には、私たちの感情を扱い、相互作用でポジティブな行動を取ることが私たちの責任であり、自分自身と他者のためにより良い未来を作り出すことです。

▼今回の動画