2023.12.07 2023.12.08

信頼の役割

marugotoyoten

Harvard_univのYoutube動画「信頼の役割」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
信頼は組織内外の関係構築において不可欠であり、他者の自由と尊厳を尊重することが重要です。
要点２
上司やリーダーへの信頼は、知的能力と能力、意図と善意、誠実さと道徳的美徳に基づいています。
要点３
信頼の再構築には認識、修正、修復の3つの要素が必要であり、学校で教えるべきです。

要約

信頼の関係構築における役割
信頼は組織内外の関係構築において不可欠です。倫理と価値観、特に尊厳に基づいています。信頼は脆弱さと他者が正しいことをするという信念に基づいています。信頼は判断力と個人的成長を促進する自由な人間の行為です。信頼は他者の自由と尊厳、道徳的判断力と誠実さを尊重することに関わります。

経営における信頼の論理
上司やリーダーへの信頼は、ロゴス、パトス、エトスの3つの要素に基づいています。ロゴスは人の知的能力と能力を指します。パトスは人の意図と善意に関連し、共通の利益のために正しいことをする意欲を示します。エトスは誠実さと道徳的美徳を表し、尊敬と信頼を得ます。職場での信頼の教育は家庭で学ばれることが多いため、挑戦的なものです。

信頼の再構築
信頼の再構築には認識、修正、修復の3つの要素が必要です。認識は過去の過ちを認め、責任を取ることを含みます。修正は同じ過ちが将来繰り返されないように変更を加えることを意味します。現在の関係の修復は重要であり、愛、償還、または正義の行為を含む場合もあります。これらの要素は信頼の再構築において重要であり、学校で教えるべきです。これにより、学生が組織における信頼の重要性を理解することができます。

信頼とリーダーシップ
信頼は関係構築だけでなく、リーダーシップにおいても重要です。経済的報酬に焦点を当て、従業員への配慮を示さないリーダーは信頼を損ないます。このような状況での信頼の再構築には、認識、修正、修復の3つの要素が必要です。信頼は組織へのコミットメントの基本的な要素であり、紛争解決や効果的なリーダーシップにおいて見過ごすことはできません。

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