2023.11.30

ホリデーシーズンのコミュニケーションのためのレシピ

marugotoyoten

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「ホリデーシーズンのコミュニケーションのためのレシピ」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
要点1: 会話に自分の声を入れるためには、言い換え、質問、感情の共有を活用することが重要です。
要点２
要点2: 小話を始め、維持するためには、「何を話すか、それはなぜ重要か、そして今は何をするか」という戦略を活用することが効果的です。
要点３
要点3: 対立を解決するためには、感情の管理、相手の立場の理解、問題に焦点を当てることが重要です。

要約

小話をするためのコミュニケーションレシピ
ホリデーシーズンが近づくにつれて、私たちは大切な人々や同僚との関係が深まります。しかし、これらの相互作用にはコミュニケーションの課題がよく伴います。このエピソードでは、小話をすること、会話に参加すること、そして対立を処理することという3つの一般的なホリデーチャレンジを乗り越えるための最良のコミュニケーションレシピを紹介します。

会話に自分の声を入れるための戦略
進行中の会話に自分の声を入れるためには、要点の要約と自分の考えを挿入するために言い換え、丁寧に質問をする、感情を共有するという戦略を活用することができます。要約は重要なポイントをまとめ、自分の考えを挿入することができます。丁寧に質問をすることで自分の意見が聞かれ、感情を共有することで話を中断する許可を得ることができます。これらの戦略は自分の声を聞かせ、会話に貢献するのに役立ちます。

小話を始め、維持するための戦略
ホリデーシーズン中の小話は難しいことがあります。会話を始め、維持するためには、「何を話すか、それはなぜ重要か、そして今は何をするか」という戦略を活用することができます。情報を共有してから、なぜそれが重要なのか説明し、最後にアドバイスや意見を求めることで、小話を始めるだけでなく、他の人も自分のアイデアを共有することを促すことができます。これは意味のある会話を行うための強力なツールです。

対立を解決するための戦略
ホリデーシーズン中には対立が生じることがありますが、それは解決すべき問題として取り組むことができます。感情の管理が重要であり、相手の立場を理解するために時間をかけることが不可欠です。人ではなく問題に焦点を当て、解決に向けて求めることを明確に述べることが重要です。これらの戦略は対立を乗り越え、より楽しいホリデーシーズンを過ごすのに役立ちます。

▼今回の動画

編集後記

▼ライターの学び

私はこの記事から、ホリデーシーズンのコミュニケーションにおいて、自分の声を聞かせるための戦略や小話の始め方、対立の解決方法など、有用な情報を学びました。また、他の人とのコミュニケーションをより円滑にするためには、感情の管理や相手の立場を理解することが重要だと感じました。

▼今日からやってみよう

今日から、会話に自分の声を入れるために言い換えや質問、感情の共有を積極的に活用してみようと思います。また、小話を始める際には「何を話すか、それはなぜ重要か、そして今は何をするか」という戦略を意識して使ってみることができます。さらに、対立が生じた場合には感情の管理を心がけ、相手の立場を理解し、問題に焦点を当てるようにします。これらの実践を通じて、より良いコミュニケーションを実現できると思います。