ハイブリッドワーク環境での信頼構築

ハーバードビジネスレビューのYoutube動画「ハイブリッドワーク環境での信頼構築」について要点と要約をまとめました

３つの要点

• 要点１
  ハイブリッドワーク環境において、信頼は効果的なコラボレーションに不可欠です。
• 要点２
  コミュニケーション、共有理解、オープンな対話は、チーム内で信頼を構築するための鍵です。
• 要点３
  信頼を構築するための実践的なヒントには、過大な約束を避けること、ミスを認めること、他人の利益になる行動を取ることが含まれます。信頼を再構築するには、透明性と責任が必要です。

要約

ハイブリッドワーク環境において信頼は重要です
ハイブリッドオフィスやリモートの同僚が存在する世界では、効果的なコラボレーションのために信頼が不可欠です。信頼は、自分自身を脆弱にする意欲と、誰かがどのように行動するかに対する自信の期待に基づいて構築されます。信頼は、能力、善意、誠実さの3つの判断に基づいて形成されます。

コミュニケーションと共有理解を通じた信頼の構築
信頼性を評価するためには、チームチャーターと呼ばれる実践的なツールが使用されることがあります。これには、目標、相互作用、共有の規範について話し合い、共有の理解の必要性を表明することが含まれます。オープンなコミュニケーションと共有理解の必要性を表現することで、特に新しいプロジェクトや新しいチームメンバーとの信頼構築に役立ちます。

信頼構築のための実践的なヒント
信頼を構築するための3つの実践的なヒントは、過大な約束を避け、ミスを認め、自己の即時の利益がない場合でも他人に利益をもたらす行動を取ることです。これらのステップに従うことで、チーム内の信頼が強化され、関係が育まれます。

透明性と責任を通じた信頼の再構築
信頼が崩れた場合、再構築にはオープンな監視や構造的な解決策の提供など、自発的な行動が必要です。ミスを認め、責任を取り、修復に取り組むことで、信頼を回復することができます。

▼今回の動画

編集後記

▼ライターの学び

ハイブリッドワーク環境において、信頼は効果的なコラボレーションに不可欠であることを学びました。また、信頼は能力、善意、誠実さの判断に基づいて形成されることに気付きました。

▼今日からやってみよう

今日から、過大な約束を避けること、ミスを認めること、他人の利益になる行動を積極的に取ることを実践してみましょう。また、透明性と責任を持って行動することも大切です。

たまがわ

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