2023.12.22

予測不可能な世界で問題を解決することの問題

marugotoyoten

北欧ビジネスフォーラムのYoutube動画「予測不可能な世界で問題を解決することの問題」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
ビジネスが直面する多くの問題の根本原因は、予測不可能な世界を制御しようとする私たちの試みとの根本的な不一致です。
要点２
アシュビーの必須多様性の法則は、生存のためにシステムが環境の変化に同じペースで適応する必要性を強調しています。
要点３
自由にイノベーションを受け入れ、制御を放棄することは、予測不可能な未来の仕事で予測できない解決策を見つけるために重要です。

要約

予測不可能な世界で問題を解決することの問題
このスピーチでは、私は私たちが生活している複雑で予測不可能な世界とそれを制御しようとする方法との根本的な不一致について話しました。私はこの問題が現在のビジネスが直面する多くの問題の根本原因であると考えています。不確実な環境で育った私としては、最初は物流の研究によって制御を求めました。しかし、テクノロジーの発展と相互接続性の上昇により、私たちの生活とビジネスは予測できない結果をもたらす複雑に絡み合った適応システムとなりました。

アシュビーの必須多様性の法則：予測不可能な環境での生存
アシュビーの必須多様性の法則は、より複雑な環境で生存するためには、同じ多様性と複雑さの能力を持つシステムが必要であると述べています。パンデミック、政治的な決定、インフレーション、グローバルな供給チェーン、進化するテクノロジー、地球温暖化など、環境の変化に同じペースで適応する必要があります。私はパンデミック中に一時的な病院の物流を管理する必要があったときにこれを直接経験しました。変化の速度は私の制御能力を上回り、私は自分の仕事の仕方とチームを率いる方法を再定義せざるを得なくなりました。

不確実性の中で自由にイノベーションを受け入れる
パンデミックの中で、私は不確実性に直面して自由にイノベーションを行うことの重要性を学びました。私たちは予測不可能な解決策を見つけるために予測できない解決策を見つける必要がありました。他の人々とネットワーキングや協力することで、私たちは創造的な問題解決と環境の変化に適応することができました。それは恐れからではなく恐れから行動する選択であり、クレイジーなアイデアや変化を試す自由を受け入れることでした。

予測不可能な未来の仕事での制御の放棄
予測不可能な未来の仕事は組織にとって課題ではなく、むしろ制御されたマインドセットからの行動が彼らの破滅となるでしょう。複雑で不確実な状況で制御を放棄できる組織こそが、予測できない解決策を徹底的にイノベーションし見つける組織です。スウェーデンの数千人の医療従事者を助けたカナダの12歳の少年のように、これらの組織は予測不可能な未来の仕事で繁栄するでしょう。

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