コミュニケーションの力：Deb Grunfeldからの洞察

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「コミュニケーションの力：Deb Grunfeldからの洞察」について要点と要約をまとめました

３つの要点

• 要点１
  関係におけるパワーは、個人同士がお互いをどれだけ必要としているかによって決まります。
• 要点２
  ボディポストや空間の使用など、非言語の行動はパワーまたは無力さを伝えることができます。
• 要点３
  完全な文で話すことや曖昧な言葉を避けることなど、言語の選択はコミュニケーションにおけるパワーの認識に影響を与えることができます。

要約

関係性におけるパワーの理解
パワーは個人の資質ではなく、関係性の管理から生まれるリソースです。相手を必要とする度合いが少ないほど、より多くのパワーを持つことができます。パワーダイナミクスは、公式な報告関係や友情や結婚などの非公式な状況に存在します。

非言語の行動と存在感
非言語の行動はパワーの投影に重要な役割を果たします。四角く、静かで、沈黙を保つことが重要な要素です。広がりを持ち、胸を開いていることは寛容さと恐れのなさを伝えます。空間の利用や身体的な触れ合いの理解もパワーダイナミクスに影響を与えることがあります。

言語とパワー
言語の選択はパワーダイナミクスに影響を与えることがあります。明確な始まりと終わりを持つ完全な文で話すことは権威を投影することができます。”kind of”や”sort of”といった言葉を使うような曖昧な言語は自信を損なうことがあります。ただし、特定の状況では謙虚さとオープンさを表現することは、敵意を解きほぐし、信頼関係を築くことができます。

成功するコミュニケーションの要素
最初の要素は、与えられた状況での自分の社会的な役割と担当する役割を理解することです。2つ目の要素は、他の人や手元の仕事に集中できる視覚的な焦点を持つことです。3つ目の要素は、他の人のニーズと幸福に焦点を当てる寛大な心を持つことです。

▼今回の動画

編集後記

▼ライターの学び

私は、パワーダイナミクスは関係性の管理から生まれるリソースであることを学びました。また、非言語の行動や言語の選択がコミュニケーションにおけるパワーの認識に影響を与えることも理解しました。

▼今日からやってみよう

今日から、自分の社会的な役割や他の人に焦点を当てることに意識を向けてみましょう。また、自信を持って明確に意見を述べることや謙虚さを表現することを心がけてみることができます。

たまがわ

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