2023.08.25 2023.09.02

TED要約:ホワイトハウスのスタートアップが通常のビジネスを変えている方法

marugotoyoten

ヘイリー・ヴァン・ダイクが「ホワイトハウスのスタートアップが通常のビジネスを変えている方法」について語りました。この動画の要点と要約をまとめました

スピーカー

ヘイリー・ヴァン・ダイク

専門分野:None
経歴:None

３つの要点

要点１
政府のサービスに頼る個人が直面する課題について話します。
要点２
効率的なデジタルサービスの不足は、最も支援が必要な人々に不均衡に影響を与えています。
要点３
政府が使いやすくアクセス可能なサービスを提供するために、民間セクターに追いつく必要性を強調します。

要約

政府サービスの問題点
政府のサービスに頼る個人が直面する課題について話します。ベテランが給付金を待つために137日間待たなければならないことや、働く母親が食品切手の申請に苦労していることなど、人々が耐えなければならない長い待ち時間や複雑な手続きを強調します。効率的なデジタルサービスの不足は、最も支援が必要な人々に不均衡に影響を与えています。政府が使いやすくアクセス可能なサービスを提供するために、民間セクターに追いつく必要性を強調します。

変革の緊急性
私のテック業界での経験に基づき、政府が効果的なデジタルサービスを提供できないことが喫緊の課題であることを説明します。私はオバマ大統領のキャンペーンに参加し、テック業界の手法を政治に取り入れた結果、前例のない成功を収めました。しかし、政府に入ると、時代遅れの技術が使われていることに驚きました。予算オーバーや放棄された連邦ITプロジェクトに浪費される莫大な金額を強調し、根本的な変革の必要性を強調します。

アメリカ合衆国デジタルサービスの紹介
アメリカ合衆国デジタルサービスを、政府内のスタートアップのネットワークとして紹介します。私たちの使命は、すべての市民に対して低コストで世界クラスのデジタルサービスを提供することです。テック業界のトップ人材を採用し、献身的な公務員とペアにするという戦略を説明します。私たちはエージェンシーのリーダーシップと大統領の支援を受けて、重要な政府サービスを変革するためのチームを戦略的に展開しています。初期のプロジェクトの成功と私たちがもたらしているポジティブな影響を強調します。

変革の実例
アメリカ合衆国デジタルサービスの影響を示すために、2つの例を提供します。最初の例は移民に焦点を当て、紙ベースの申請プロセスをオンラインシステムに変換し、待ち時間を短縮しユーザーエクスペリエンスを向上させました。2番目の例では、より良い退役軍人省（VA）システムの構築に取り組んでおり、退役軍人のオンラインサービスのためのワンストップウェブサイトであるVets.govの開発を行っています。効率的で使いやすい政府を創造するために、皆さんに参加を呼びかけます。

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