コネクション構築における小さな会話の力

ハーバードビジネスレビューのYoutube動画「コネクション構築における小さな会話の力」について要点と要約をまとめました

３つの要点

• 要点１
  小さな会話はつながりを築くための貴重な方法
• 要点２
  小さな会話では相手に興味を持つことが重要
• 要点３
  相手の言葉を一時停止して言い換えることは、相手を認めることと視点を理解することに役立つ

要約

小さな会話の力
小さな会話はしばしば重要視されませんが、実際にはつながりを築くための貴重な方法です。スクリプトがないため、挑戦的な場合もありますが、テストではなく共同作業としてアプローチすると、楽しく、脅威を感じにくくなります。

小さな会話での適切な目標の確立
小さな会話に従事する際、私たちの目標は自分自身を興味深く見せることではなく、相手に興味を持つことです。存在感を持ち、注意を払うことで、不安を減らし、より本物のつながりを作ることができます。

一時停止と言い換えの重要性
相手が言っていることを一時停止して言い換える時間を取ることは、適切に応答するだけでなく、より注意深く聞くことや話す前に考えることも可能にします。相手を認め、彼らの視点を理解するのに役立ちます。

小さな会話のためのヒント
文脈に関連する具体的で好奇心を持った質問で小さな会話を始めることは、人々を会話に誘うことができます。会話を終了する時には、「白旗アプローチ」を使用して終了を示し、最後の質問をすることで、スムーズでより尊重された退出ができます。

▼今回の動画

編集後記

▼ライターの学び

小さな会話はつながりを築くための貴重な方法だと学びました。また、相手に興味を持つことが重要だと思いました。

▼今日からやってみよう

今日から具体的で好奇心を持った質問で小さな会話を始めてみましょう！また、相手の言葉を一時停止して言い換えることで、相手を認めることと視点を理解することができます。

たまがわ

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