Essentials of Strategic Communicationの主要なポイント

スタンフォード経営大学院のYoutube動画「Essentials of Strategic Communicationの主要なポイント」について要点と要約をまとめました

３つの要点

• 要点１
  聴衆のニーズを理解すること
• 要点２
  明確な目標を設定すること
• 要点３
  情報を構造化すること

要約

1. 聴衆のニーズを考慮する
私たちはしばしば自分の視点から始めるという間違いを comit します。聴衆の知識、態度、期待を理解することで、私たちのメッセージが共感され、覚えられ、行動に移される可能性が高まります。

2. 目標の明確化
コミュニケーションには、情報、感情、行動を含めた明確な目標が必要です。聴衆に知ってもらいたいこと、感じてもらいたいこと、行ってもらいたいことを知ることで、メッセージを彼らのニーズに合わせて調整し、コミュニケーションの成功を評価することができます。

3. 情報の構造化
効果的なコミュニケーションには、情報の構造化が重要です。私たちの脳は構造化された情報に適応されており、『何を伝えるのか？ それはなぜ重要なのか？ そして、今はどうするべきなのか？』というアプローチなどのフレームワークを使用することで、アイデアを簡潔かつ明確に伝えることができます。

4. 参加の重要性
聴衆の関心を引きつけ、維持するためには、参加の重要性があります。聴衆を活動に参加させ、質問をする、包括的な言語を使用するなど、物理的、認知的、言語的な参加の技術を使用することで、コミュニケーションを活気づけ、聴衆が関与し、メッセージを覚えることができます。

▼今回の動画

編集後記

▼ライターの学び

私はEssentials of Strategic Communicationから、コミュニケーションを改善するためには、聴衆を理解すること、明確な目標を設定すること、情報を構造化すること、参加を促すことが重要だということを学びました。

▼今日からやってみよう

今日から、私たちは繰り返し、反省、フィードバックに時間を割くことで、コミュニケーションスキルを継続的に向上させ、自分のポイントを効果的に伝えることができます。

たまがわ

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