2023.12.22

ハイブリッドワーキングの未来：選択と課題のバランス

marugotoyoten

ハーバードビジネスレビューのYoutube動画「ハイブリッドワーキングの未来：選択と課題のバランス」について要点と要約をまとめました

３つの要点

要点１
従業員の完全な勤務日の選択は、混乱と効率の問題を引き起こす可能性がある
要点２
勤務日の選択の自由は、昇進や機会において特定のグループが取り残される多様性の危機を引き起こす可能性がある
要点３
ハイブリッドワーキングの2つの主なアプローチは、チームベースの意思決定と企業全体の意思決定であり、それぞれに課題と利点があります

要約

選択の自由が混乱と効率の問題を引き起こす可能性
在宅勤務の未来がよりハイブリッド化するにつれて、個々の従業員が自分の勤務日にどれだけの選択肢を持つべきかという問題が浮上してきます。当初は、従業員に完全な選択肢を与えることが理想的だと考えていましたが、多くの組織と話し合った結果、それが最善のアプローチではない可能性があると結論づけました。主な懸念の一つは、混合モードのミーティングに関する問題であり、これはしばしば混乱と効率の低下を引き起こします。もう一つの懸念は、多くの場合、特定のグループがより頻繁に在宅勤務を選択することにより、昇進の不均衡や従業員の不満が生じる可能性がある点です。

チームベースの意思決定の課題
ハイブリッドワーキングのアプローチの一つは、各チームに勤務日を集団で決めさせることです。これにより、従業員は意思決定に参加できるという感覚を得ることができますが、それには独自の問題があります。即座の問題の一つは、オフィススペースの活用です。ほとんどの従業員は月曜日と金曜日に在宅勤務を希望しているため、オフィススペースの最適化と密度の削減に課題が生じる可能性があります。もう一つの課題は、「大いなる解体」というもので、一部のチームがオフィスにより頻繁に出社し始めることで、ハイブリッドワーキングモデルが崩壊する可能性があります。

バランスを取ることの重要性
従業員の中には、自分の勤務日に完全な自由がないことに不満を抱くかもしれませんが、ハイブリッドワーキングの成功を確保するためには、長期的な視点を持つことが重要です。誰もが自由に勤務日を選ぶことができると、混乱や混合モードの問題、多様性の危機が生じる可能性があります。ハイブリッドワーキングを効果的にするためには、3日間のオフィス勤務週を採用することが推奨されており、指定された日に在宅勤務をする従業員が後退しないようにする必要があります。このアプローチは困難に思えるかもしれませんが、ハイブリッドワーキングで得られた利点を統合し、非構造化なアプローチの落とし穴を回避するのに役立ちます。

革新的なハイブリッドワーキングの受け入れ
この革新的なハイブリッドワーキングの世界においては、変化を受け入れ、それを実現するマインドセットが重要です。完全な勤務日の選択肢を選ぶことが魅力的に思えるかもしれませんが、現実はしばしば効率の低下や課題を引き起こします。その代わり、3日間のオフィス勤務週など、より保守的なアプローチを選択することは、低リスクで総合的な満足度を確保することができます。ハイブリッドワーキングで得られた利益に頼り、モデルをさらに改善するためにフィードバックとデータを継続的に収集することが重要です。

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